Vor sechs Jahren wurde Swetlana aus ihrer rudimentären Unterkunft geschmissen, sie hat dabei ihre Propiska verloren und ist auf der Strasse gelandet.
Eine kleine Zusammenfassung, die auf so viele obdachlose Sans-Papiers zutrifft.
Damit beginnt das Chaos, wie ihre administrative Identität wieder erhalten werden soll, die Hindernisse sind dabei zahlreich, die legendäre Böswilligkeit der Beamten, die administrativen Geheimnisse sind unfassbar.

Viele Irrwege
Wie wir wissen, bedeutet in Russland ein Unfall, eine soziale Entgleisung sehr schnell den Aufenthalt auf der Strasse und die Gefahren, die auf Sie erwarten.
Swetlana hat lange Zeit ohne Propiska gelebt, diesem kostbaren Sesam, ohne den Sie niemand sind. Swetlana hat sogar ganz alleine versucht, ihre Identität zurück zu erhalten, ohne daran zu zweifeln, welche Prüfungen sie erwarten.
Obwohl sie den vielfältigen Papierkram für ihren Antrag zusammengetragen hatte, verlief ihre Initiative im Sand.
Nach vielen Fehlschlägen landet Swetlana 2020 bei Nochlechka.

Die Selbstlosigkeit unserer Dienste
Vor allem geht es darum, wie Sie beweisen können, dass es wirklich Sie sind, wenn Sie keinen Ausweis haben, der dies belegt? Dies ist die erste Schwierigkeit, die gelöst werden muss, sagt Lisa, unsere Sozialassistentin, die Swetlana während ihres Hindernislaufs begleitet hat.
Lisa fasst für uns zusammen: der Weg zum Wiedererhalt des russischen Passes hat vier Jahre gedauert, wir haben dazu zu dritt gearbeitet.
Im Juni 2021 schaffte ich es endlich, den Rest der notwendigen Dokumente zu erhalten. 2022 wird das Dossier an Tatiana, unserer Spezialistin „Wiedererhalt Identitätspapiere“ und unsere Juristen transferiert.
Sie versuchen mit Swetlana verschiedene Strategien, im zu beweisen, dass sie in der Region von Moskau wohnt. Dazu beschaffen sie Zertifikate von Nachbarn und der lokalen Polizei.
Aber nein, nichts zu machen, Niet auf der ganzen Linie. Und das Schlimmste ist, dass wir nicht wissen weshalb, deshalb ist es unmöglich, die Vorgehensweise anzupassen.

Ein absurdes Universum
Weil wir ohne Anhaltspunkt in diesem bürokratischen Dschungel umherirren, fährt Lisa fort, versuchen wir eine andere Vorgehensweise. Wir schreiben eine Anfrage an den Migrationsservice ihres aktuellen Wohnortes, unser Empfangszentrum von Nochlechka. Swetlana wird zu einer Besprechung eingeladen.
Und es funktioniert. Im Juni 2023 ist die Identität von Swetlana festgelegt, die Dokumente, welche den Erhalt der russischen Staatszugehörigkeit erlauben, sind endlich akzeptiert.
Weshalb dieser Erfolg? Wir wissen es immer noch nicht. Eines ist sicher, wenn wir denselben Trick für einen andern Sans-Papier verwenden, gibt es keine Garantie, dass es funktioniert. So undurchsichtig ist die administrative Logik.

Ein unerklärbares Warten
Im Oktober 2023 wird die Staatszugehörigkeit genehmigt, das Departement verspricht, den Pass in Kürze zuzustellen, nach ein paar letzten Kontrollen.
Die Überprüfungen ziehen sich ins Unendliche. Während Monaten geht Swetlana zwei Mal monatlich zum Departement, um zu erfahren, weshalb es so lange dauert. Jedes Mal dieselbe Antwort: Kommen Sie in vierzehn Tagen wieder.
Acht Monate später, immer noch nichts.
Im Juni 2024 sind wir ob soviel Leichtsinn verärgert, sagt uns Lisa noch. In
Stellvertretung von Swetlana schreiben wir eine Anfrage ans Migrationsdepartement der Region Moskau mit der Aufforderung, schnell zu antworten.
Und es war ein Erfolg. Die Anwort kam umgehend. Eine Woche später ist der Pass von Swetlana in ihren Händen: sie ist jetzt eine Bürgerin der Russischen Föderation.
Weshalb diese brüske Kehrtwendung? Wir werden es nie erfahren.

Eine Sisyphusarbeit
Ich bin sehr stolz auf die Arbeit von Tatiana, Lisa und Andrey. Sie haben nicht aufgegeben und haben den Fall abgeschlossen, unterstreicht Daria Baibakowa, die Direktorin von Nochlechka Moskau.
Natürlich sind wir wütend, wie ist es erlaubt, dass die Anfrage einer Person für ein sehr grundlegendes Dokument so viel Zeit beansprucht? Und dass drei Personen während vier Jahren arbeiten müssen, um es zu erhalten.
Hätte Swetlana all diese Hindernisse allein überwinden können? Ich denke nicht, es braucht eine solche Energie, solche Anstrengungen über lange Zeit.
Ja, dass ein Sans-Papier seine Identität zurückerhält, ist in unserem Land ein grosses Problem, fügt Daria aufgebracht an.

Ein ständiger Kampf
Sei es in St. Petersburg oder in Moskau, unsere Sozialdienste und unsere Juristen kämpfen jeden Tag gegen die administrativen Absurditäten, um den obdachlosen Sans-Papiers zu ermöglichen, ihre Identität zurück zu erhalten, eine Voraussetzung, um den Zugang zu einem menschenkonformeren Alltag zu ermöglichen.
Wie wir gelesen haben, erfordern diese Schritte im besten Fall zahlreiche Wochen oder sogar viel mehr.
Je länger die Frist dauert, desto länger vegetiert der Sans-Papier auf der Strasse und umso kleiner werden die Chancen für eine Wiedereingliederung und das Überleben.

Unsere Aufgabe ist riesig, helfen Sie uns, Leben zu retten.

Wichtig: Trotz der Boykott-Massnahmen gelingt es uns immer, ihre finanzielle Unterstützung an Nochlechka zu übermitteln.